Versand und Retouren im Online-Handel

Von | 21.10.2014|E-Commerce|

Das EHI hat dieses Jahr wieder die Studie "Versand- und Retourenmanagement im eCommerce" veröffentlicht. Was nicht verwundert: Kunden möchten möglichst keine Versandkosten zahlen. Für Onlinehändler muss die Serviceleistung des Versands aber finanzierbar sein, [...]