Etwa 9,5 Millionen Bürgerinnen und Bürger Nordrhein-Westfalens haben mindestens einmal Waren und Dienstleistungen für private Zwecke über das Internet bestellt bzw.gekauft. Wie Information und Technik Nordrhein-Westfalen als statistisches Landesamt anhand jetzt [...]
. . . die zur Kaufentscheidung führen. Eine nüchterne Aufzählung von Eigenschaften und Funktionen eines Produktes reichen heute nicht mehr aus. Es ist das Gefühl "etwas haben zu wollen", das [...]
Als Partner des Rheinischen Einzelhandels- und Dienstleistungsverbandes (REHDV) beantworten wir in einer Expertenrunde Fragen rund um E-Commerce. In der Veranstaltung „eCommerce kurz & knapp – Wer will, der kann: Szenarien [...]
Das EHI hat dieses Jahr wieder die Studie "Versand- und Retourenmanagement im eCommerce" veröffentlicht. Was nicht verwundert: Kunden möchten möglichst keine Versandkosten zahlen. Für Onlinehändler muss die Serviceleistung des Versands aber finanzierbar sein, [...]
Das Internet ist voll mit "unpersönlichen" und "anonymen" WebSites. Oftmals fehlen Ansprechpartner oder Namen - vom Impressum mal abgesehen. Dabei ist die Homepage häufig der erste Kontakt überhaupt zu einem [...]
Der Anteil der Erstbesucher eines Onlineshops ist zum Teil erheblich größer als der Teil der Stammkunden. Doch betrachtet man den Umsatz, dann stellt man fest, dass Stammkunden deutlich mehr Umsatz [...]
Der Online-Handel wächst. Aber die Zukunft gehört dem On- UND Offline-Handel. Multichannel lautet das Stichwort. Auf einer Tagung des Deutschen Vereins für Stadtentwicklung und Handel - urbanicom - berichtete Michael [...]
Nicht wirklich überraschend steht das nächste Weihnachtsfest vor der Tür. Schneller als man denkt stecken wir plötzlich mitten im Weihnachtsgeschäft. Erst jetzt über Onlineshop-Optimierung und weihnachtliche "Deko" für Ihren Shop [...]
Das Projekt ALTBAUNEU® ist eine gemeinsame Initiative von Kommunen und Kreisen in Nordrhein-Westfalen. Es unterstützt die teilnehmenden Kommunen und Kreisen bei der Beratung ihrer Bürger und Gebäudeeigentümer zur sinnvollen Umsetzung [...]
Aktuelle Studie von Nielsen verzeichnet immer intensivere Smartphone-Nutzung... Sei es zum Spielen, Reisen, Fernsehen, Einkaufen, Banking, mit Freunden kommunizieren oder Musik hören – in immer mehr Lebensbereichen ist das Smartphone [...]
